クラウドワークスは、登録者数が国内最大のクラウドソーシングサイトで、約100万人を超えるフリーランスや副業ワーカーが登録しています。
クラウドワークスの評判について、実際に利用したユーザーの口コミや独自アンケートの結果をもとに、メリット•デメリットを徹底検証していきます。
◎ 実務経験が浅くても案件を獲得できる
◎ 福利厚生が充実している
◎ 請求書の作成が不要なので楽
◎ エスクロー(仮払い)があるので安心
△ 競合が多く安定した収入にはなりにくい
× 単価が低い案件が多い
× 悪質なクライアントも一部いる
当サイトが特におすすめするクラウドソーシングサイトはクラウドワークス・ITプロパートナーズの2社。
| サービス名 | 特徴・おすすめ理由 |
|---|---|
| クラウドワークス | 未経験から案件を獲得し、まずは実績を作りたい方におすすめ！ 案件数・知名度とも業界No1のクラウドソーシングサイト。取り扱っている仕事のカテゴリーは200種類以上。 |
ITプロパートナーズ |
実務経験が豊富で、高単価案件を獲得したい方におすすめ！ 週1〜2日の参画でOK、土日の稼働OK、リモートワークOKな案件が豊富で、柔軟な働き方ができると評判。 |
クラウドワークスの基本情報
| 運営会社 | 株式会社クラウドワークス |
|---|---|
| 利用者層 | ライター / デザイナー / コーダー / 動画編集者 / マーケターなど |
| 登録料 | 無料 |
| 手数料 | 5％〜20％ |
| 仕事の形式 | タスク形式 / コンペ形式 / プロジェクト形式 |
| 報酬の支払い | 1,000円以上で銀行口座へ振り込み |
| 強み | 業界最多の案件数 / 福利厚生の充実 / 仮払い制度 |
『クラウドワークス』は、登録者数が国内最大のクラウドソーシングサービスで、約100万人を超えるフリーランスや副業ワーカーがクラウドワークスに登録しています。
掲載されている仕事の幅はかなり広く、アンケートやデータ入力といった単純作業から、ライティングや翻訳、サイト制作など専門スキルが求められる高単価な案件も揃っています。
クラウドワークスは2008年設立で長い歴史があり、案件数は他のクラウドソーシングサービスと比べると圧倒的に多いです。最近では、仕事の質や単価も向上してきており、官公庁や上場企業からの依頼も多く見かけます。
クラウドワークスの評判・口コミ
実際にクラウドワークスを利用しているユーザーの、Xに寄せられた口コミをまとめてみました。ユーザーのリアルな声が気になる方はぜひ参考にしてみてください。
良い評判・口コミ
クラウドワークスのポジティブな評判で多かったのは「案件数が多く初心者でも受注できた」「10万円/月以上稼ぐことができた」という口コミです。
今日は1日時間に余裕があったのでクラウドワークスで営業してみました。
5件応募し、めっちゃ簡単なSTUDIOのサイト制作を1件受注！
・急ぎで納品してほしい案件は返信率高い
・新着案件はライバルがまだ少ないため受注しやすい
朝1で新着案件に応募するとその日のうちに受注できる確率もあがりますね。(引用元：X)
まずはクラウドワークスで仕事をゲットして3時間弱で納品。2500円。
自分の得意で実体験ネタなので、あまり辛いとかではなく、むしろ楽しかった。
インプットも大事だけどやはり、学びながらアウトプットして、小さな成功体験を積んで、さらにそれを自己投資していく。(引用元：X)
大学生はクラウドワークスでライターやるのもおすすめ。
・仕事数がマジで多い
・仕事の種類もマジで多い
・最近アプリ使い易くなった
クラウドワークスは最大手なんで、初心者なら1番稼ぎやすいかな？俺も10万稼げたし(引用元：X)
クラウドワークスに登録して今年で約3年経ちますが、3年間で稼げた金額は245万くらいでした。知識・スキル0から始めたので個人的には大変稼げたと思ってます。
(引用元：X)
クラウドワークスでWordPressやGoogleアナリティクス関連の案件を中心に仕事受けてるんだけど、1ヶ月くらいで10万円ちょっとは稼げた。継続的に仕事くれる人結構いるし、単価の上げ方も分かってきた感あるから、うまくやりながら続ければ結構ちゃんと稼げそうだと思った。
(引用元：X)
今現在就職は考えておらず、好きな動画制作をお仕事にしたいと思い、クラウドワークスで漫画の動画作成のお仕事に応募したら、通っちゃった。
なので、全力でやらせて頂きました！納品も完了！
(引用元：X)
悪い評判・口コミ
ポジティブな口コミが大半でしたが、一部「単価が低い案件がある」「手数料が高い」といったネガティブな口コミも見受けられました。
今クラウドワークス経由でやってる記事で文字単価0.7円のがある。しかし20%手数料で引かれるから入ってくる金額で計算すると実質0.5円に近い。
(引用元：X)
20,000円の記事納品して、クラウドワークスで支払いしてもらったんだけど、手数料引いて15,600円か。分かっちゃいるけど手数料エグいな。
(引用元：X)
クラウドワークスでさっそく悪質案件に遭遇wブログ始めたときもそうだったけど、最初はこういうのたくさん来るんだろうな〜
(引用元：X)
8000文字のランキング記事納品後、3週間以上こちらの連絡を無視し続けていた某大手サイト。クラウドワークスから連絡催促してもらって数日。先程やっと連絡してきて報酬が支払われた。初めての仕事だったから心折れかけた..
(引用元：X)
ご覧の通り、クラウドワークスを活用しているユーザーの満足度には個人差があります。
また、Googleで「クラウドワークス」と検索すると、「クラウドワークス やめたほうがいい」「クラウドワークス やばい」といったネガティブな関連ワードがいくつか表示されるので、サービス内容に不満を感じている方は一定数いるようです。
口コミ・評判から分かるクラウドワークスのメリット
福利厚生が充実している
クラウドワークスでは、会員向けに無料で福利厚生サービスを提供しています。福利厚生の内容は以下の通りです。
・法律相談や引っ越しまで幅広いサポート
前述の加入条件を満たすと、クラウド会計ソフトやチャットツールの割引、法律や税務の無料相談サービスや引っ越しサポートなどの福利厚生サービスを受けることができます。
・個性的なスキルアップ支援
プログラミングスクールや語学レッスンの割引はもちろん、バリ島でのリゾートワーク支援やプロのデザイナーからアドバイスをもらえるなど、個性的なスキルアップ支援制度が整っています。
案件数が多い
大手のクラウドソーシングサービスであるランサーズと比較すると、案件数では圧倒的にクラウドワークスが多いです。
「ライティング」と検索した場合の案件数を比較すると、
クラウドワークスは54万件
ランサーズは11万件
と、約5倍の差がでています。
「プログラミング」と検索した場合の案件数を比較すると、
クラウドワークスが16,000件
ランサーズが8,200件
と、約2倍の差がでています。
「Webデザイン」と検索した場合の案件数を比較すると、
クラウドワークスは9,200件
ランサーズは9,100件
と、大きな差ではありませんが、全体的にクラウドワークスの案件数の方が多い結果となりました。
働く時間や場所が自由
これは全てのクラウドソーシングサービスにも言えることですが、全ての案件がオンラインで完結するので、自宅やカフェ、海外など時間や場所に縛られず自由に働くことができます。
口コミ・評判から分かるクラウドワークスのデメリット
競合が多く安定した収入にはなりにくい
クラウドワークスでは、ライティングやイラスト制作、Webサイト制作などの需要が高いジャンルに参入すると、その分ライバルが多く他者との差別化戦略を考える必要があります。
また、倍率が高い案件を獲得するには実績がかなり重視されるので、クラウドワークスに登録したばかりの方は、最初の実績作りに苦労することが予想できます。
仕事の単価が低い
クラウドワークスに限らずですが、ほとんどのクラウドソーシングサービスでは、会員登録のための審査がなく誰でも登録できます。
その結果、クラウドワークスに仕事を発注するクライアントは、クラウドワークスは素人ワーカーに安く仕事を発注するための場所という認識になってしまい、実際に掲載されている仕事の単価はかなり低いです。
もし、特定の職種で1年以上の実務経験があり、高単価な案件を探したい方はクラウドワークスではなく、フリーランス専門エージェントの活用をおすすめします。
高単価案件でかつリモートOK、週2日から参画可能な案件をお探しの方は『ITプロパートナーズ』がおすすめです。
ランサーズとクラウドワークスどっちがおすすめ？
| 項目名 | ランサーズ | クラウドワークス |
| 案件数 | ◯ | ◎ |
| 案件の質 | △ | △ |
| 手数料 | ◯ | ◯ |
| 知名度 | ◯ | ◎ |
| サポートの充実度 | ◎ | ◯ |
どちらにも良し悪しがあるので、目的に合わせてランサーズとクラウドワークスを使い分けることをおすすめします。最初はどちらにも登録しておいて、最終的に使いやすい方に絞ると良いですね。
どちらも在宅ワークをしたいフリーランスや、土日や平日の夜に副業したいサラリーマンに適した案件が掲載されています。さらに細かくサンラーズとクラウドワークスを比較検討したい方は、以下の記事がオススメです。
クラウドワークスはどんな人におすすめ？
ここまでの内容を整理すると『クラウドワークス』を活用するメリットは以下の5つです。
・働く時間が自由
・働く場所が自由
・人間関係のストレスから解放される
・10万円/月程度の副収入が得られる
・フリーランス向けの福利厚生サービスを受けられる
上記、5つのメリットを享受したいフリーランス、会社員、主婦の方にクラウドワークスはおすすめです。
【厳選】当サイトおすすめクラウドソーシングサービス
クラウドワークスを活用することで、営業経験がない方でもオンライン上で簡単に案件を獲得できます。
また、クラウドソーシングは各社独自の案件を保有しており、複数のサービスに登録しておくことで、参画する案件の選択肢を広げることができます。
以下の表に、副業・フリーランス案件が豊富なクラウドソーシングサービスをまとめてみましたので、ぜひ公式サイトや評判をチェックしてみてください。
| サービス名 | 評判 | 対象 |
| ランサーズ | 評判を見る | Web系フリーランス |
| ITプロパートナーズ | 評判を見る | Web系フリーランス |
| ココナラ | 評判を見る | フリーランス全般 |
タイムチケット |
評判を見る | フリーランス全般 |
ママワークス |
評判を見る | 主婦 |
「ノマド家」は、湘南に拠点を構える、業界最大手のフリーランス専門シェアハウスです。
エンジニア・デザイナー・マーケター・動画クリエイターなどのWeb系フリーランスが入居しています。
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