辻本
クラウドソーシングサービスといえばどのサービスを思い浮かべますか？ほとんどの方がクラウドワークスかランサーズを思い浮かべると思います。
そこでこの記事では、クラウドワークスを利用しているユーザーのリアルな口コミや、活用する上でのメリット・デメリット、ランサーズと比較した際の特徴について、クラウドワークス利用歴6年の私が解説します。
クラウドワークスとは？
| 運営会社 | 株式会社クラウドワークス |
|---|---|
| 利用者層 | ライター / デザイナー / コーダー / 動画編集者 / マーケターなど |
| 登録料 | 無料 |
| 手数料 | 5％〜20％ |
| 仕事の形式 | タスク形式 / コンペ形式 / プロジェクト形式 |
| 報酬の支払い | 1,000円以上で銀行口座へ振り込み |
| 強み | 業界最多の案件数 / 福利厚生の充実 / 仮払い制度 |
『クラウドワークス』は、登録者数が国内最大のクラウドソーシングサービスで、約100万人を超えるフリーランスや副業ワーカーがクラウドワークスに登録しています。
掲載されている仕事の幅はかなり広く、アンケートやデータ入力といった単純作業から、ライティングや翻訳、サイト制作など専門スキルが求められる高単価な案件も揃っています。
クラウドワークスは2008年設立で長い歴史があり、案件数は他のクラウドソーシングサービスと比べると圧倒的に多いです。最近では、仕事の質や単価も向上してきており、官公庁や上場企業からの依頼も多く見かけます。
＼仕事の種類は200種類以上／
クラウドワークスに登録するメリット
クラウドワークスに登録するメリットは以下の3点です。
それでは、順に見ていきましょう。
福利厚生が充実している
フリーランスライフサポートは、クラウドワークス会員向けの福利厚生サービスです。クラウドワークスで毎月3,000円以上の報酬を獲得しているが加入条件です。福利厚生の内容は以下の通りです。
・法律相談や引っ越しまで幅広いサポート
前述の加入条件を満たすと、クラウド会計ソフトやチャットツールの割引、法律や税務の無料相談サービスや引っ越しサポートなどの福利厚生サービスを受けることができます。
・個性的なスキルアップ支援
プログラミングスクールや語学レッスンの割引はもちろん、バリ島でのリゾートワーク支援やプロのデザイナーからアドバイスをもらえるなど、個性的なスキルアップ支援制度が整っています。
案件数が多い
大手のクラウドソーシングサービスである『ランサーズ』と比較すると、案件数では圧倒的にクラウドワークスが多いです（2022年9月時点）。
「ライティング」と検索した場合の案件数を比較すると、
クラウドワークスは54万件
ランサーズは11万件
と、約5倍の差がでています。
「プログラミング」と検索した場合の案件数を比較すると、
クラウドワークスが16,000件
ランサーズが8,200件
と、約2倍の差がでています。
「Webデザイン」と検索した場合の案件数を比較すると、
クラウドワークスは9,200件
ランサーズは9,100件
と、大きな差ではありませんが、全体的にクラウドワークスの案件数の方が多い結果となりました。
働く時間や場所が自由
これは全てのクラウドソーシングサービスにも言えることですが、全ての案件がオンラインで完結するので、自宅やカフェ、海外など時間や場所に縛られず自由に働くことができます。
クラウドワークスに登録するデメリット・注意点
競合が多く安定した収入にはなりにくい
クラウドワークスでは、ライティングやイラスト制作、Webサイト制作などの需要が高いジャンルに参入すると、その分ライバルが多く他者との差別化戦略を考える必要があります。
また、倍率が高い案件を獲得するには実績がかなり重視されるので、クラウドワークスに登録したばかりの方は、最初の実績作りに苦労することが予想できます。
仕事の単価が低い
クラウドワークスに限らずですが、ほとんどのクラウドソーシングサービスでは、会員登録のための審査がなく誰でも登録できます。
その結果、クラウドワークスに仕事を発注するクライアントは、クラウドワークスは素人ワーカーに安く仕事を発注するための場所という認識になってしまい、実際に掲載されている仕事の単価はかなり低いです。
もし、特定の職種で1年以上の実務経験があり、高単価な案件を探したい方はクラウドワークスではなく、フリーランス専門エージェントの活用をおすすめします。
高単価案件でかつリモートOK、週2日から参画可能な案件をお探しの方は『ITプロパートナーズ
』がおすすめです。
ランサーズとクラウドワークスどっちがおすすめ？
| 項目名 | ランサーズ | クラウドワークス |
| 案件数 | ◯ | ◎ |
| 案件の質 | △ | △ |
| 手数料 | ◯ | ◯ |
| 知名度 | ◯ | ◎ |
| サポートの充実度 | ◎ | ◯ |
どちらにも良し悪しがあるので、目的に合わせて『ランサーズ』とクラウドワークスを使い分けることをおすすめします。最初はどちらにも登録しておいて、最終的に使いやすい方に絞ると良いですね。
どちらも在宅ワークをしたいフリーランスや、土日や平日の夜に副業したいサラリーマンに適した案件が掲載されています。さらに細かくサンラーズとクラウドワークスを比較検討したい方は、以下の記事がオススメです。
クラウドワークスの評判・口コミ
実際にクラウドワークスを利用しているユーザーの、Twitterに寄せられた口コミをまとめてみました。ユーザーのリアルな声が気になる方はぜひ参考にしてみてください。
良い評判・口コミ
クラウドワークスのポジティブな評判で多かったのは「案件数が多く初心者でも受注できた」「10万円/月以上稼ぐことができた」という口コミです。
今日は1日時間に余裕があったのでクラウドワークスで営業してみました🙌
5件応募し、めっちゃ簡単なSTUDIOのサイト制作を1件受注！
・急ぎで納品してほしい案件は返信率高い
・新着案件はライバルがまだ少ないため受注しやすい
朝1で新着案件に応募するとその日のうちに受注できる確率もあがりますね☺️— はるか/WEB制作・デザイナー (@harulilistudio) October 22, 2021
まずはクラウドワークスで仕事をゲットして3時間弱で納品。2500円❤️
自分の得意で実体験ネタなので、あまり辛いとかではなく、むしろ楽しかった❤️
インプットも大事だけどやはり、学びながらアウトプットして、小さな成功体験を積んで、さらにそれを自己投資していく。
ライティング 2件
翻訳 1件— あさみん女性起業@ライティング ゼロイチ (@happywriting77) October 25, 2021
大学生ブロガーは、クラウドワークスでライターやるのもおすすめ👍
・仕事数がマジで多い
・仕事の種類もマジで多い
・最近アプリ使い易くなった
クラウドワークスは最大手なんで、初心者なら1番稼ぎやすいかな？俺も10万稼げたし、やってみてくれぃ‼️— コバ@人生夏休み計画ブロガー (@kobablogwritter) March 3, 2020
2016年12月にクラウドワークスに登録して今年で約3年経ちますが、3年間で稼げた金額は245万くらいでした。
知識・スキル0から始めたので個人的には大変稼げたと思ってます。実際には最初の1年くらいしか使ってませんが、スキルアップにはかなり役立ちましたよ！— TAKUMA@トラベルライター🇬🇧 (@TAKUMA43330075) October 28, 2019
クラウドワークスでWordPressやGoogleアナリティクス関連の案件を中心に仕事受けてるんだけど、1ヶ月くらいで10万円ちょっとは稼げた。継続的に仕事くれる人結構いるし、単価の上げ方も分かってきた感あるから、うまくやりながら続ければ結構ちゃんと稼げそうだと思った。
— あんそく (@android_sokuho) April 23, 2018
初めてwebライティングで5万円以上稼げたけどプラットホームの内訳としては、
1クラウドワークス46000円
2Twitter 直接取引7000円個人的には2を伸ばして行きたい。Twitter ではクラウドソーシングに出回らないような興味深い案件が依頼されていることもあるので。
— たまだー@バンコク駐在員🇹🇭Road to セミリタイア2025 (@thammadaa0) June 1, 2019
【クラウドワークスではじめてお金を稼げた】
今現在就職は考えておらず、好きな動画制作をお仕事にしたいと思い、クラウドワークスで漫画の動画作成のお仕事に応募したら、通っちゃった😂
なので、全力でやらせて頂きました！納品も完了！ありがとうございました！
— まこと/わんぱく動画クリエーター (@tabisukiatumare) January 15, 2020
クラウドワークスで受けた仕事で納品物が承認されて報酬が支払われた。小学生のおこずかいにもならん程度やけど、新しいことしてお金が入るってのは嬉しい気持ちになる。頑張ろう。時間は捻出するもの精神で、忙しい忙しくない関係なくどんなお仕事でもやっていきます！
— たまぞん (@tamazoom) October 25, 2021
悪い評判・口コミ
ポジティブな口コミが大半でしたが、一部「単価が低い案件がある」「手数料が高い」といったネガティブな口コミも見受けられました。
今クラウドワークス経由でやってる記事で文字単価0.7円のがある…。しかし20%手数料で引かれるから入ってくる金額で計算すると実質0.5円に近い。。
ライター始めた当初からお世話になってるから言わないできたけどそろそろ文字単価アップをお願いしてみよう…— タトゥー社長@文章の会社｜名城政也 (@ma_a_a_sa6969) June 29, 2018
20,000円の記事納品して、クラウドワークスで支払いしてもらったんだけど、手数料引いて15,600円かぁ😂
分かっちゃいるけど、手数料エグいな😢
— なつこ@WEBライター (@nakkoritomato) January 27, 2021
クラウドワークスでさっそく悪質案件に遭遇w
ブログ始めたときもそうだったけど、最初はこういうのたくさん来るんだろうな〜😇
— さんすくみ｜美容健康ライター【満枠】 (@sansukumi4) January 22, 2021
8000文字のランキング記事納品後、3週間以上こちらの連絡を無視し続けていた某大手サイト。クラウドワークスから連絡催促してもらって数日。先程やっと連絡してきて報酬が支払われた。
初めての仕事だったから心折れかけた..
— りりた＠子持ちWebライター (@riri_chanb) October 24, 2021
ご覧の通り、クラウドワークスを活用しているユーザーの満足度には個人差があります。
また、Googleで「クラウドワークス」と検索すると、「クラウドワークス やめたほうがいい」「クラウドワークス やばい」といったネガティブな関連ワードがいくつか表示されるので、サービス内容に不満を感じている方は一定数いるようです。
クラウドワークスはどんな人におすすめ？
ここまでの内容を整理すると、『クラウドワークス』を活用するメリットは以下の5つです。
・働く時間が自由
・働く場所が自由
・人間関係のストレスから解放される
・10万円/月程度の副収入が得られる
・フリーランス向けの福利厚生サービスを受けられる
上記、5つのメリットを享受したいフリーランス、会社員、主婦の方にクラウドワークスはおすすめです。
＼仕事の種類は200種類以上／
最後に
以上、クラウドワークスの評判や登録するメリット・デメリットついてご紹介しました。最後までご覧いただきありがとうございました。
・クラウドワークス会員向けの福利厚生サービスがある
・クラウドソーシングサービスとしては最多の案件数
・働く時間や場所が自由
・競合が多く安定した収入にはなりにくい
・スキルがないと仕事の単価が低い
以下の表に、主要なクラウドソーシングサービスをまとめてみましたので、それぞれの評判や特徴を比較検討したい方はぜひチェックしてみてください。
| サービス名 | 評判 | 対象 |
| クラウドワークス | 評判を見る | フリーランス全般 |
| ランサーズ | 評判を見る | フリーランス全般 |
| ココナラ | 評判を見る | 副業ワーカー |
Bizseek | 評判を見る | フリーランス全般 |
| 複業クラウド | 評判を見る | フリーランス全般 |
タイムチケット | 評判を見る | フリーランス全般 |
Anycrew | 評判を見る | フリーランス全般 |
| サグーワークス | 評判を見る | フリーライター |
| スキルクラウド | 評判を見る | 副業ワーカー |
| 在宅ワークス | 評判を見る | 主婦 |
ママワークス | 評判を見る | 主婦 |
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