エックスサーバーの利用を検討する際、実際のユーザーの評判・口コミは事前に確認しておきたいポイントです。
「サイトの表示速度が業界最速って本当？」
「初心者でもWordPressを簡単に開設できる？」
「障害は頻繁に発生してる？」
レンタルサーバー選びで失敗しないためにも、このような疑問点は事前に解消しておくべきです。
この記事では、実際にエックスサーバーを活用したユーザーの口コミや評判をもとに、エックスサーバーを活用するメリットやデメリットをご紹介します。
Xserver(エックスサーバー)の料金やスペック
| 運営会社 | エックスサーバー株式会社 |
|---|---|
| 初期費用(税込) | 3,300円 |
| 料金プラン(税込) | スタンダード：月額990円～ プレミアム：月額1,980円～ ビジネス：月額3,960円～ |
| 機能 | ・無料独自SSL ・データベース(MySQL / SQLite) ・マルチドメイン / サブドメイン無制限 ・オールNVMe RAID10 ・稼働率99.99%以上 ・自動バックアップ ・WordPressクイックスタート ・Webサイト高速化 ・WAF標準搭載 |
『エックスサーバー
』は、レンタルサーバーとしては国内No1のシェア（運用サイト数220万件以上）を誇っており、17年以上の運営実績がある老舗のレンタルサーバーです。利用者数の多さや長年の運営実績がエックスサーバーの強みの一つです。
最安のスタンダードプランであれば、月額990円(税込)〜と格安の料金でサーバー速度が速く機能性がバッチリなサーバーを利用できます。
辻本
エックスサーバーの利用方法に関しては、ユーザーがたくさんいる分丁寧に解説されたネット記事やYouTube動画がたくさん公開されており、初心者の方でも簡単に利用できます。
・国内No1のシェア（導入企業14万社 / 運用サイト数220万件）
・サーバー速度も国内No1で大量アクセスに強い
・圧倒的ハイスペックサーバーが月額990円～(税込)
・WordPressとの連携が簡単
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Xserver(エックスサーバー)の評判・口コミ
実際に、エックスサーバーを活用したユーザーの、ネットに寄せられた口コミをまとめてみました。ユーザーのリアルな声が気になる方はぜひ参考にしてみてください。
良い評判・口コミ
エックスサーバーのポジティブな評判で多かったのは「サポート体制が充実している」「WordPressのインストールが簡単」という口コミです。
エックスサーバーのサポートは神。多分今日ブログ移行できる気がする！
わたしの力不足のため、見れない時間が発生するとは思うけど、旧サーバー上のワードプレスも生きてるのでまだ大丈夫。
初めから、月1000円くらいのサーバーを使った方がいいほんとマジで…。
（引用元：Twitter）
トータルで考えればエックスサーバー。ちゃんとつながるしサポートも電話でOK。
費用対効果は抜群だと思います。（引用元：Twitter）
これからブログを始めるならエックスサーバーが無難。良いところはWordPressのインストールが簡単なことも１つ。サーバーパネルからマニュアル通りにドメイン選択、ブログ名を入れるだけ。
そしてスムーズにサイトを更新するなら、ログインURLをブックマークすると時短になる。（引用元：Twitter）
私が契約してるエックスサーバーのX10プランはディスク容量200GBあります。おおよそ画像数枚入った記事を2000記事投稿してもまだまだ余裕があるほどとのこと。
これでも一番小さなプランなのですが十分すぎますよね。余程ブログ書く人でも200GBフルで埋めることはほぼ無いと思う。
（引用元：Twitter）
エックスサーバーがPHP8.1対応したとお知らせが来たのでさっそくテストしています。
もともと表示速度がすごい速いので、体感的には変わらない気がしますが？安定の速さで嬉しいです。
今のところエラーもなく無事に動いています。（引用元：Twitter）
20個ぐらい色んなサーバーを使ってきましたが、初心者はエックスサーバーかコノハウィングを使えのがおすすめです。
個人的にはエックスサーバーが一番おすすめですね～
（引用元：Twitter）
SNS上では良い口コミだけでなく、悪い口コミもちらほら見受けられたのでご紹介します。
悪い評判・口コミ
ポジティブな口コミが大半でしたが、一部「障害が頻繁に発生している」といったネガティブな口コミも見受けられました。
レンタルサーバーでは抜群の安定性を誇っていたエックスサーバーが1ヶ月の間に2回もサーバー障害又はネットワーク障害になるのはかなり珍しい。
（引用元：Twitter）
当ブログが一時的に（5分くらい？）アクセスできませんでしたが、SNSの反応を見る限りではまたエックスサーバーの障害だと思われます。
今は復旧してるようなので問題ないですが、ここ最近エックスサーバーが不安定気味でちょっと困りますね・・・
（引用元：Twitter）
ちょうどエックスサーバーで無料SSLの不具合でWPが表示されなくなってました。
電話サポートしたんですが、今日あたった担当の方はちょっと対応があんまりだった
担当の方で全然違うんですよね～前はすごい良い人だった。さくらは電話できなからやっぱ、電話ある方が安心ですね。
（引用元：Twitter）
ご覧の通り、エックスサーバーを活用しているユーザーの満足度には個人差があります。次の章で、エックスサーバーを活用するメリット・デメリットをご紹介します。
Xserver(エックスサーバー)を活用するメリット
エックスサーバーを活用するメリットは以下の7点です。
それでは、順に見ていきましょう。
3つのプランが用意されている
エックスサーバーでは、「スタンダード」「プレミアム」「ビジネス」の3つのプランが用意されています。
各プランの主な違いは、ディスク容量(SSD)、転送量の目安、永久無料ドメインの有無のみで、メール機能やWebサイト高速化、自動バックアップなどのサーバー機能は全てのプランで標準装備されています。
プラン選びの目安としては、1記事の容量は1MB～3MBほどです。スタンダードプランの容量が300GBなので、2,000記事ほどある大規模サイトでも問題なく利用できます。
辻本
安定した高性能レンタルサーバー
エックスサーバーは、サーバー稼働率99.99%以上の安定した高性能サーバーを提供しています。稼働率99.99%を下回った際は、一部返金する品質保証制度(SLA)を導入しています。
・セキュリティ完備の国内データセンターで24時間サーバー監視
・総計1.39Tbpsの大容量バックボーンに接続
・大量アクセスに強いnginxを採用
バックボーンの容量を公開しているのはエックスサーバーだけであり、数値にかなりの自信があることがうかがえます。
サーバー速度が国内最速
エックスサーバーは、サーバー速度No1のレンタルサーバーです。Webサイト高速化機能である「Xアクセラレータ」「HTTP/2」「FastCGI」「OPcache」「ブラウザキャッシュ設定」は標準装備されています。
Twitterなどで「他社レンタルサーバー名 ＋ エックスサーバー」で検索すると、サイト速度を上げるためにエックスサーバーに乗り換えた方がたくさんいるのが分かります。
辻本
WordPressのインストールが簡単
この記事をご覧の方は、WordPressでサイトを立ち上げるために、レンタルサーバーを比較検討している方が多いと思います。
WordPressを立ち上げるには、レンタルサーバーの契約以外にも、独自ドメインの取得やWordPress設置など、初心者の方にとってはかなり難しい作業になります。
一方で、エックスサーバーのWordPressクイックスタートを利用すれば、10分程度の直感的な作業で簡単にWordPressの設置が完了します。
自動バックアップ機能が搭載されている
WordPressでサイト運用されている方は、WordPress・テーマ・プラグインのバージョンアップに伴うエラーや、誤操作やサーバートラブルによるデータ紛失などのリスクに備え、バックアップをしておく必要性を理解していると思います。
エックスサーバーでは、サーバ設備の故障その他のトラブルに備えて、1日1回、バックアップ専用サーバーに自動でコピーしており、全サーバープランともサーバー領域のWeb・メールデータ「過去14日分」、MySQLデータベース「過去14日分」のデータを保持しています。
辻本
メール・電話サポートに対応
エックスサーバーは、契約者専門のメールや電話サポートの対応にも定評があります。
平日であれば電話ですぐに相談可能ですし、メールであれば24時間365日受け付けています。メールの返答は24時間以内でとてもスピーディーです。
・契約者専門：06-6147-2580（平日10時～18時）
・新規契約に関する問い合わせ：0120-183-002（平日10時～18時）
・メールでの問い合わせ：こちら（24時間365日対応）
様々な機能が標準搭載されている
エックスサーバーには、サイト運営者が欲しい機能を一通り備えています。
・無料独自SSL / オプション独自SSL
・データベース（MySQL / SQLite）
・URLアドレス（独自ドメイン）
・マルチドメイン（無制限）
・サブドメイン（無制限）
・FTP
・WordPress運用支援（WordPressクイックスタート）
・メール機能（メールアカウント無制限 / メールマガジン）
・サーバープログラム（オリジナルCGI / PHP / Cron / SSI）
・その他の機能（Webサイト高速化 / 自動バックアップ / WAF / アクセス解析 / Webページアクセス制限 / SSH / .htaccess編集機能 / メールフォームの設置 / Webフォント設定 / ads.txt）
辻本
Xserver(エックスサーバー)を活用するデメリット
エックスサーバーを活用するデメリットは以下の3点です。
それでは、順に見ていきましょう。
サーバーダウンすることがある
エックスサーバーでは、2022年に大規模なサーバーダウンが発生しました。
現在、エックスサーバーが落ちてて、全てのサイトが見れないみたい。エックスサーバーたまに落ちるみたいだけど、ここまでの規模は初めてじゃないかな。朝には復旧してくれると思うけど、規模が大きすぎてちょっと心配です。
— 高田ゲンキ (@Genki119)
自分のブログ見れないと思ったら、まさかのエックスサーバー自体が落ちてるのか…
長い間使ってるけど初めてのトラブル…！
— きぐち＠18年目ブロガー (@kasegu_master)
エックスサーバーが深夜にダウンしていたみたいですね。
でも復旧が早かったみたいで、安心しました。— うぇいく@ブログ勉強中のシェルティ (@WeikDog)
当ブログもエックスサーバーを利用しており、3時間ほどブログにアクセスできない時間がありました。一方で、深夜にサーバーダウンしたにも関わらず、すぐに復旧されていたのでその点はさすが大手だなと感じました。
初期費用として3,300円かかる
エックスサーバーでは初期費用として3,300円(税込)かかります。他社のレンタルサーバーの中には、初期費用が無料であるところもあるのでその点はデメリットです。
また、契約期間は3ヶ月〜なので、契約初月に初期費用3,300円＋3ヶ月の契約料がかかります。
プラン変更は月単位でしかできない
レンタルサーバーを利用していると、「ディスク容量が足りなくなった」「アクセスが急増した」など、急遽プラン変更が必要になることがあります。
しかし、エックスサーバーでは日単位でのプラン変更ができません。プラン変更をしたい場合、変更希望する前月の1～20日までに申請する必要があります。
例えば2月に上位プランに変更したい場合、1月20日までに申請しなければなりません。10日前までには申請しなければならない点もデメリットです。
Xserver(エックスサーバー)はどんな人におすすめ？
『エックスサーバー』のメリット・デメリットを踏まえ、エックスサーバーの活用をおすすめできる方の特徴は以下の通りです。
・初めてレンタルサーバーを契約する方
・WordPressを使ってサイト運営したい方
・スペックの良いサーバーを安く利用したい方
・サーバー速度が速いレンタルサーバーを利用したい方
・月間100万pv越えの大規模サイトを運営している方
・まずは無料（10日間）で試してみたい方
エックスサーバーが気になった方は、ぜひ以下の公式ページよりサービス詳細やキャンペーン情報をご確認ください。
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よくある質問
サーバーとドメインは別個にお申し込みいただく必要があります。
クレジットカード・銀行振込・ペイジー・翌月後払い（コンビニ/銀行）・コンビニ払いがご利用いただけます。
いずれも発行可能です。
サーバー番号により異なりますが、年間数度発生することがあります。発生時は速やかに解消するよう措置をしております。
なお、障害情報は障害・メンテナンス情報に記載しております。
設備の故障やその他トラブル等への備えとして、全サーバーで下記のようなバックアップ体制を取っており、ハードディスク障害等によるデータ損失の可能性を低めています。
・2台のハードディスクに同じデータを同時に書き込むRAID1によるリアルタイムでの全データコピー
・1日1回、MySQLデータベース、サーバー領域のWeb・メールデータをバックアップ専用サーバーへと自動バックアップし、サーバー領域のWeb・メールデータ「過去14日分」、MySQLデータベース「過去14日分」のデータを保持
引用：公式サイト
