【2023年10月】評判が良いおすすめデータ復旧業社8社を徹底比較

ハードディスクやパソコンのデータが何かの拍子で消えてしまうことがあります。仕事の重要なデータや家族写真など、大切なデータを復元したい時はデータ復旧業社への依頼をおすすめします。

データ復旧業社をはじめて利用される方は「どの業者を選べかいいか分からない」「高額な料金を請求されそうで心配」という方も多いと思います。

そこでこの記事では、全国に100社以上あるデータ復旧業者の中から、利用者の評判が良く実績豊富なデータ復旧業社を厳選して8社ご紹介します。

比較検証は以下の3項目について行いました。

データ復旧業社おすすめ8社【2023年10月】

この章では、実績が豊富で利用者の評判が良いデータ復旧業者を厳選して8社ご紹介します。

それでは、順に見ていきましょう。

デジタルデータリカバリー | 依頼の約80％が48時間以内に復旧

総合評価
運営会社	デジタルデータソリューション株式会社
料金(税込)	500GB未満：5,000円～ 500GB以上：10,000円～ 1TB以上：20,000円～ 2TB以上：30,000円～
サービスの強み	データ復旧率95.2%

『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。

デジタルデータリカバリーでは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80％が48時間以内に復旧しているようです。

注意点として、成功報酬制の料金体系となっていますが、症状によっては別途作業費が発生することがあります。完全成果報酬型ではない点注意が必要です。

＼約80％が48時間以内に復旧／

デジタルデータリカバリーの口コミ・評判

復旧依頼をしていたHDDデータを受け取りに行きまして、無事復旧されたデータを受け取る事が出来ました。
ダメだった場合はアレやコレや入れ直す手間で休日いくつ潰れんのさってトコでしたので助かりました。デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。

（引用元：Twitter）

ブログにも書きましたが…ようやくデータ復旧を確認出来て、現在、復元データHDDから新しいHDDにデータ移行中です。

今回お世話になった「デジタルデータリカバリー」さんには大感謝です。ありがとうございました。

（引用元：Twitter）

今回依頼した業者さん、デジタルデータリカバリーさんなんですけど
本当に本当に対応も良くて……大切なデータが消えて諦められない時はぜひ

（引用元：Twitter）

デジタルデータリカバリーさんにお願いして突然壊れたUSB内のデータ復旧してもらいました…………！！おかえり原稿…………！！！！

（引用元：Twitter）

アドバンスデザイン | 法人などの大規模復旧案件に強い

総合評価
運営会社	アドバンスデザイン株式会社
料金(税込)	軽度・中度論理障害：33,000円～ 軽度物理障害：66,000円～
サービスの強み	BUFFALOお墨付き企業

『アドバンスデザイン』は、20年以上業界を牽引してきた企業です。その実績を買われ、2017年にBUFFALOの親会社であるメルコホールディングスの傘下に加わりました。

データ・サーバー復旧など、データ領域全般では日本でもトップクラスの実績を誇っており、BUFFALOのメーカー修理や、データ復旧サービスも全てアドバンスデザインが運営しています。RAIDやNASなどの技術力が求められる案件も多く引き受けています。

引用：https://www.a-d.co.jp/

見積もりやキャンセルは無料、作業後の追加請求等は一切ありません。作業前にしっかり作業料金を提示してくれるので安心して依頼できます。

ただ、スマホのデータ復旧には対応がなく、個人向けのデータ復旧には弱いという印象があります。

＼見積もりやキャンセル料無料／

アドバンスデザインの口コミ・評判

ほかのサービス業者さんで50万円ほど掛かると言われたのでアイミツしてみたら、こちらでは28万で復旧できるとのこと。費用も抑えれて、納得のいく対応でとても満足しています。

(引用：ノマド家調査)

営業さんの説明に納得感があって良い。また事前に復旧できないことも説明があり、費用負担などポイントがすごく分かりやすい。

(引用：ノマド家調査)

社内で構築しているクラウドの仮想環境にデータ障害が起き、自社のエンジニアでは手には負えない状況でした。すぐに営業の方が来社してくれて、復元に必要な工数や見積もりを出してくれて数名の技術者が復旧作業してくれました。予め予算や期間は増えることも伝えられていましたが、ほとんど滞ることなく作業は完了。サーバーの再建まで行える業者はいないのでとても助かりました。

(引用：ノマド家調査)

PCエコサービス | 障害内容・重度に関わらず39,800円

総合評価
運営会社	株式会社AnswerMakeSolutions
料金	成果報酬型かつ39,800円(定額)
サービスの強み	Googleの口コミが4.7(約280件のレビュー)とユーザーの満足度が高い

『PCエコサービス』の魅力は、何と言っても成果報酬型かつ39,800円という一律料金。

一般的に、障害内容や障害の重度によってデータ復旧料金は変わりますが、PCエコサービスは障害内容・重度に関わらず39,800円という安さでサービスを提供しています。

また、使用しているデータ復旧機器は世界最高峰のマシンであるPC-3000であり、官公庁や警察庁で導入されているほど信頼性・機能性が高いマシンです。

出典：https://www.pceco.info/

PCエコサービスは、輸送期間含め最短3日でデータ復旧できるという速さも魅力の一つです。初期検査費は無料で、データ復旧に成功した場合のみ費用が発生する完全成果報酬制を導入しています。

＼定額一律39,800円／

PCエコサービスの口コミ・評判

そういえば、外付けＨＤＤが壊れました。容量６ＴＢの。
撮影データ保管用。そりゃもう、大パニックです。

業者さんの手で無事復旧。感謝してもしきれないのでダイマします。
ありがとう、PCエコサービスさん！

（引用元：Twitter）

約19年分のデータが戻ってきた！価格も調べた中で一番安かったし何よりメールのやり取りがとても丁寧だった。
PCエコサービスさん、ありがとう！今日はラフ描きながらDropboxへひたすらバックアップだな。

（引用元：Twitter）

他社が10万円以上と吹っかけてくる中、PCエコサービスさんは、一律、39,800円。書き出すためのHDD料金も12,000円と良心的。

さとまりちゃんねる編集再開！！
これからは、バックアップちゃんと取ろう…

（引用元：Twitter）

複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。

（引用元：Googleの口コミ）

A1データ | 創業28年・7万件を超える豊富な復旧実績

総合評価
運営会社	A1データ株式会社
料金(税込)	軽度障害：29,700円～
サービスの強み	調査費無料 / 完全成功報酬

1994年に創設された『A1データ』は、日本のデータ復旧業界の先駆者ともいえる存在で、データ復旧歴業界No1の実績があります。個人の利用者から大手企業、官公庁まで幅広くデータ復旧を行っている実績があります。国内7万件以上の豊富な復旧実績を持つ老舗の会社なので安心して依頼できます。

出典：https://www.a1d.co.jp/

障害度合いに応じた復旧が可能であり、個人利用では軽度障害が29,700円(税込)〜、重度物理障害については79,000円～とリーズナブルな料金設定となっています。

＼調査費無料で完全成功報酬／

A1データの口コミ・評判

重大なシステムエラーによりハードディスクが読み込めない事態発生。調査は有料なので少し躊躇しましたが、復元できる範囲がWeb上ではっきりわかるので、ここまでやってくれるのなら、と納得がいきました。回復する範囲もあらかじめ相談して決めることができてよかったです。

(引用：ノマド家調査)

ハードディスクのデータ呼び出しを行っても読み込み不能が続き、復旧をお願いしました。仕事が忙しいためクイックリターンサービスを利用し、依頼の2日後には復旧データをダウンロード&回収することができました。本当に助かりました。

(引用：ノマド家調査)

数社に復旧を依頼し、データを送ったにもかかわらず、長く待った上復旧ができないと連絡を受けたときは本当に青覚めましたが、御社に依頼をし、たった数日で復旧が出来ると報告を受けた時は本当に驚きました。 次はすぐに御社に依頼します。

(引用：ノマド家調査)

AOSデータ復旧サービスセンター | 創業24年・復元ソフト「ファイナルデータ」でお馴染みの業者

総合評価
運営会社	AOSデータ株式会社
料金(税込)	41,800円～ 当ページ限定15%OFF(35,530円〜) ※復旧容量問わず定額料金
サービスの強み	定額料金により価格に透明性がある。完全成功報酬型なので復旧できなかった場合は費用0円。 初期診断無料/お見積り無料/納品後の再作業無料/1か月間のデータ保管無料

『AOSデータ』は、累計販売数100万本の復元ソフト「ファイナルデータ」の開発会社です。1999年からデータ復旧を開始し、保全調査(フォレンジック)、消去、移行、バックアップなどデータに関連する幅広い事業を展開しています。

NAS・パソコン・外付けや、USBメモリなどメーカー問わず幅広い復旧実績があり、復旧事例も公式ページで紹介されています。

また、最先端の設備や自社開発のツールを使用しており、グループ会社では復旧に関連する特許も取得しているため、技術的な面でも安心して依頼できます。

＼調査費無料で完全成果報酬／

AOSデータの口コミ・評判

クラッシュしたPCからのデータ復旧をして頂きました。復旧可能か診断から見積もりまで丁寧に連絡頂き大切なデータも復旧できました。

物理的な故障だったようですが復旧できて技術の高さを感じました。また、料金も良心的な価格と思っています。機会があれはまた利用させて頂きます。

（引用元：Googleの口コミ）

外付けハードのデータを綺麗に全て回復して頂きました。大切な写真など沢山入っていて
開かなくなった時は絶望しましたが2日であっさり回復連絡でその後すぐに新しい外付け
ハードに全データが回復した状態で届けて頂きました。本当に驚き感謝でした。問合せ担
当の方も修理担当の方々のご対応も親切で丁寧で信頼出来ると安心できました。困ってい
る友人がいたら教えてあげたいくらいです。本当にありがとうございました。

（引用元：Googleの口コミ）

4社から重度物理障害、磁性体剥離のため復旧不能と判定されていた3.5インチHDDでした
が、9割ほど復旧していただけました！ しかも成功報酬。素晴らしい技術力です。

（引用元：Googleの口コミ） 

Livedata(ライブデータ) | 秋葉原駅徒歩1分の便利な立地

総合評価
運営会社	株式会社LIVEDATA
料金(税込)	22,000円〜275,000円(要見積)
サービスの強み	長年の技術を生かしたスピーディーな対応

『ライブデータ』では、HDDをはじめNASやRAIDなどあらゆるメディアのデータ復旧が可能です。

HDDデータ復旧に関しては275,000円という上限が設けられているので、どんなに重度の故障でもこれ以上請求されることはありません。

重度物理障害の場合、他の業者では40万円以上の復旧費用を請求されることも少なくないのですが、ライブデータでは275,000円までと決まっています。

ライブデータは復旧技術が高いだけではなく、その技術力を生かしたスピード復旧も得意です。重度の障害に関しても平均で13.84時間と、数日かかる他の業者と比べてかなりの短時間で復旧しています。

＼顧客満足度90%／

Livedata(ライブデータ)の口コミ・評判

2年間使っていたパソコンを壊してしまい、途方に暮れていた時にLIVEDATA様を見つけ、復旧を依頼しました。懇切かつ迅速にご対応頂き、2日間でほぼ全てのデータを復旧していただけました。感謝しています。

(引用：ノマド家調査)

HDD復旧にて、LIVEDATAさんを利用させて頂きました。夕方にPCを持込み、復旧には2日間かかるとの説明を受けましたが、なるべく早くと依頼をしたところ、1日で復旧作業を完了していただき、業務への影響を最小限にすることができました。電話対応から作業前の説明、復旧スピードなど、すべてにおいて満足しました。

(引用：ノマド家調査)

長年使用していたブルーレイレコーダーの子供たちのビデオをとろうと思った矢先にシステムエラーが発生しました。以前に外付けHDDの復旧で「いまじゃないと復旧できない、データがどんどん壊れていく」といわれ、高額な支払いをした苦い経験から、またやってしまったと思いました。
ただ今回は不安の中、とにかく親切に、質問に対してもしっかりと答えて頂き、信頼できる、ここで絶対お願いしようと思って依頼しました。

(引用：ノマド家調査)

Buffulo(バッファロー) | BUFFALO製品はデータ復旧無料

総合評価
運営会社	株式会社バッファロー
受付拠点	東京・新横浜・名古屋・大阪・福岡
料金(税込)	軽度論理障害：33,000円～ 軽度物理障害：66,000円～
サービスの強み	国内トップシェアを誇るHDD製造メーカー

『バッファロー』は、ハードディスク製造メーカーとして国内TOPシェアを持つ企業です。とくに自社製品のデータ復旧ではどこよりも強く、サポート体制も充実しています。

見積りは無料で、軽度や中度障害は追加料金無しの一律固定料金になっています。さらに、保証期間内で論理障害が軽度のBUFFALO製品に限りデータ復旧が無料で行われています。

バッファローのデータ復旧サービスの拠点は東京・横浜・大阪・名古屋の4カ所となっています。

前述の通り、バッファローのデータ復旧に関してはアドバンスデザインが行っているので、アドバンスデザインに直接問い合わせするほうが納期が短くなるのでおすすめです。

＼診断・見積もりは無料／

Buffulo(バッファロー)の口コミ・評判

13年分の写真を保存していたHDDディスクが認識されなくなり、顔面蒼白になってしまいました。そこで、バッファローデータ復旧センターに駆け込んだら、1テラのHDDだったのに2テラになって帰ってきた！とても嬉しいです！これからは重要なデータ管理には気を付けます。

(引用：ノマド家調査)

突然起動しなくなったパソコンに保存していた写真などのデータを復旧したくて色々探してたどり着きました。パソコン周辺機器メーカーの公式サービスという信頼感が決め手ですね。しっかりと復旧してもらえて助かりました。

(引用：ノマド家調査)

データ復旧サービスというと、やはり料金が不安でお願いできずにいました。そんな時に、知り合いから定額のバッファローを教えてもらいました。問い合わせた時の感じも良くて、パソコンに詳しくない私でも安心してお願いできました。

(引用：ノマド家調査)

DATASMART(データスマート) | 復旧難易度が高いスマホにも対応

総合評価
運営会社	株式会社ブレイディア
料金	成功報酬：50,000円～ 緊急対応：成功報酬費用+30％
サービスの強み	捜査機関や著名人からの高い信頼

『DATASMART』では、難易度が非常に高く、対応業者が少ないオンボード型製品であるスマートフォンやパソコン（Surface/Mac等）まで幅広く対応しています。

その高い技術力が認められ、警察から感謝状をたびたび受領するなど全国の捜査機関から信頼を置かれています。

出典：https://www.datasmart.co.jp/

デジタル捜査官としての経歴を持ちTVで活躍中の佐々木成三氏や、元SONY技術者で有名な乗松伸幸氏など、そうそうたる方々から推薦されています。

有名企業との取引実績を公開する企業もありますが、TVで活躍するような専門家、技術者や公的機関から公式に第三者評価を受けている業者はあまりいません。大事なデータに関わる相談ができる実績ある業者の1つです。

＼8つの無料特典付き／

DATASMART(データスマート)の口コミ・評判

iphone8の電源が入らなくなり、バックアップをとっていなかったのでデータ復旧できるところを探していました。子どもの写真等がたくさん入っていたため、技術力があるところにお願いしたいと思ってネットで調べ、評判の良いDATASMARTさんにデータ復旧をお願いしました。

地方からの依頼でしたが、メール対応や郵送の指示、またデータ復旧後のデータ移行方法の説明も丁寧で、安心してお任せできました。

(引用：ノマド家調査)

iPhoneの電源が急にはいらなくなり、修理にだしてもなおらず、画像と動画がどうしてもほしくネットで調べてDATASMART様に依頼しました。不安でお電話やメールで何度かご相談ご確認させていただきましまがとても親切に対応して頂き、作業納品もはやくて驚きました。

画像と動画をUSBに入れ頂き見れた瞬間はとってもうれしかったですが、iPhoneまで電源がはいるようになっててまたびっくりしました！とても嬉しかったです。

(引用：ノマド家調査)

データ復旧サービスとは？

データ復旧サービスとは、データ障害が起きたハードディスクやUSBメモリなどの記憶媒体からデータを復元するサービスのことです。

機器を破損・水没させてしまったり、うっかり大切なデータを削除してしまったりとデータが取り出せなくなってしまう原因は様々です。

そんなトラブルを解決してくれるのがデータ復旧業社であり、高い技術力と専門知識を備えたデータ復旧業者に依頼することでデータ復旧率を高めることができます。

データ復旧業者に依頼するメリット

ソフトを使うよりもデータ復旧率が高い

データ復旧には2つの手段があり、市販のデータ復旧ソフトの利用、または専門のデータ復旧業者に依頼するという方法があります。

データ復旧ソフトの利用は、業者に依頼するのに比べて費用を抑える事ができますが、成功する確率は業者に比べると低いです。誤った使用方法が機器の症状をさらに悪化させ、データ破損に繋がる恐れもあります。

大事なデータが保存されていて、復旧率をできるだけ高めたいという場合は、初めからデータ復旧業社への依頼することをおすすめします。

時間の節約ができる

データ復旧ソフトを用いた個人でのデータ復旧はかなり時間がかかる作業になります。一方、設備が整っている業者では、故障の原因や症状に合わせて適切な復旧作業を行えるので、スピーディーな対応が期待できます。

24時間365日営業している業者もあるので、緊急でデータの復旧が必要な場合にも対応してくれます。

データ復旧業者に依頼するデメリット

ソフトを使うよりも復旧費用が高い

データ復旧ソフトを用いた個人での復旧作業に比べ、業者に依頼する場合は復旧費用が高くなります。料金は症状の重さによって変動しますが、例えば論理障害であれば料金相場は以下の通りです。

データ復旧ソフトの相場は1万円前後なので、業者に依頼すると2倍以上のコストがかかることがわかります。

中には悪徳な業者も存在する

復旧の見込みが低いにも関わらず、後から高額な復旧作業費を請求してくる業者も存在するので注意が必要です。依頼する前に、必ず利用者の口コミをチェックするようにしましょう。

業者に見積もりを出す行為も、中に残っているデータに負荷をかける行為なので、見積りに出すたびにデータの復旧確率はさらに下がります。

予算の関係でいくつか見積もりしたい気持ちは理解できますが、その分だけデータ復旧確率が下がっていくことを理解しておきましょう。

データ復旧業者を選ぶ6つのポイント

データ復旧業者を選ぶポイント・判断基準は以下の通りです。

それでは、順に見ていきましょう。

完全成果報酬型であること

データ復旧を依頼する際は「完全成果報酬型」を採用している業者を選ぶようにしましょう。

万が一データ復旧できなかった場合、完全成果報酬型の契約では利用者はお金を支払う必要がありません。

復旧が成功した場合のみ料金が発生するので、依頼する側にはリスクがありません。完全成果報酬でサービスを運営しているということは、それだけ自社の復旧技術に自信を持っていると言えます。

丁寧に見積診断をしてくれるかどうか

先ほども述べましたが、中には悪質な業者も存在します。事前にきちんと診断と見積もりを行なってもらえる業者に依頼しましょう。

機器の診断や見積もりは基本的に無料で行なってもらえます。サービスが自分の要望にあっているのか確認しましょう。

過去の復旧実績

豊富な実績を持つ業者は、それだけ高度な技術力やデータ復旧に関する知識があると判断できます。長年培った技術・知識を生かし、それぞれの機器の故障原因に合った適切な復旧方法でデータを取り出してもらえます。

また、上場企業や官公庁からの依頼実績があるかどうかもデータ復旧業者の信頼性を判断する上で重要なポイントとなります。

技術力の高さ

データ復旧業者を選ぶ上で一番の大切なのは技術力です。十分な知識や設備のない業者に依頼した結果、さらに致命的な障害が発生するなんて事があれば元も子もありません。

復旧スピードの速さ

データの復元スピードも業者によって異なります。至急データが必要な場合、復旧作業のスピードも重視したいポイントですよね。

データがいつ手元に戻るのかは、機器の診断の際にきちんと確認しておきましょう。追加料金で特急サービスを行なってくれる業者もあります。

セキュリティ対策

データ復旧を依頼する際、機器とその中の大切なデータも一時的に預けることになります。セキュリティ対策を万全に行なっている会社はプライバシーマークやISO認証といった認定を得ています。これは情報セキュリティの管理に関して世界基準で認められた会社のみ得ることができる認定です。

自分の大切なデータを安心して預けられるセキュリティ体制が整っているのかも事前に確認しておきましょう。

まとめ

以上、データ復旧業者に依頼するメリットやデメリット、データ復旧業者を選ぶ6つのポイント、利用者の評判が良いデータ復旧業者を厳選して8社ご紹介しました。

「データの復旧率をできるだけ高めたい」「すぐにデータを復旧させたい」という方は、初めからデータ復旧業社に依頼することをおすすめします。

今回ご紹介した業者はデータ復旧業界の中でもかなり実績が豊富な企業なので、安心して依頼できます。